PB Là Gì? Những Tố Chất Cần Có Để Thành Công Trong Nghề PB

Có thể bạn đã từng bắt gặp hình ảnh của các PG và PB ở đâu đó trên đường, tại một cửa hàng mới khai trương/ đang có chương trình khuyến mãi lớn, hoặc tại một khu trung tâm mua sắm, nhà hàng, siêu thị,... 

Họ thường làm nhiệm vụ hoạt náo viên, giới thiệu và kêu gọi mọi người tham gia, trải nghiệm các hoạt động của một nhãn hàng nào đó nhằm khai thác thông tin của khách hàng hoặc đơn giản chỉ là mới dùng thử sản phẩm của họ. 

Vậy cụ thể PB là ai? Nghề PB là gì và làm thế nào để có thể trở thành một PB? Bài viết sau sẽ giải đáp các thắc mắc trên của bạn.  

PG PB là gì?

PB Là Gì?

Chúng ta thường nghe nhắc đến PG (Promotion Girl) là những cô gái chuyên làm các công việc liên quan đến tiếp thị sản phẩm và quảng cáo sản phẩm của công ty. Tương tự, chúng ta cũng có khái niệm PB, là viết tắt của Promotion Boy, dùng để chỉ những chàng trai làm mẫu, đại diện cho hình ảnh của doanh nghiệp để quảng bá sản phẩm. 

Các PG và PB thường đại diện cho công ty có mặt tại một địa điểm có thể là tại cửa hàng hoặc trung tâm thương mại để chạy chương trình hoặc sự kiện cho các chiến dịch tiếp thị về sản phẩm mà công ty đang có kế hoạch tung ra thị trường.  

Ở các thành phố lớn, nghề PG PB là một trong những công việc khá phổ biến và thịnh hành. Có thể nói, công việc này được xem như "việc nhẹ lương cao" mà các bạn trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên năng động rất yêu thích, vì nó mang lại thu nhập cao và còn được ăn mặc đẹp.

Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cụ thể về công việc của một PB và các yêu cầu mà một người làm nghề PB cần phải có.

Tìm hiểu thêm: Nhân viên B2B là gì

Công Việc Chính Của PB Là Gì?

Các PB giờ đây không chỉ hoạt động gói gọn trong một số lĩnh vực nhất định như nước giải khát, cà phê, thuốc lá mà còn mở rộng đến các chương trình chạy roadshow, dùng thử sản phẩm và lĩnh vực khác bao gồm thời trang, xe hơi, điện thoại, hàng tiêu dùng,... 

PB thường là các nhân viên mời dùng thử sản phẩm

Thậm chí là nghề PB ngày nay còn phải "đóng vai" khách hàng tại các quán bar, nhà hàng với mục đích quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp và gia tăng sự chú ý đối với các khách hàng tiềm năng. 

Tùy vào lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh và môi trường thực hiện, nghề PB có thể bao gồm nhiều tính chất công việc và nhiệm vụ khác nhau. Nhìn chung, một PB sẽ có những trách nhiệm chính sau đây:

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng
• Tổ chức các hoạt động nhằm mục đích khuấy động, thu hút người mua hàng
• Thực hiện các công việc quảng bá cho sản phẩm, bao gồm phát sản phẩm mẫu, chụp hình, trao quà cho khách hàng, v.v.
• Ghi nhận thông tin của khách hàng
• Thực hiện công việc theo sự điều phối, sắp xếp của quản lý 
• Hoàn thành đúng nhiệm vụ được giao, đúng thời gian và quy định
• Tuân thủ các quy tắc và nghiêm túc chấp hành các tiêu chuẩn về đồng phục (quần áo, phụ kiện, giày dép) để đảm bảo hình ảnh của công ty
• Phối hợp với các PG và PB khác trong quá trình chạy sự kiện
• Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên

Khai thác thông tin là một trong những công việc của PB

Những Kỹ Năng Và Tố Chất Cần Có Đối Với Một PB

Với tính chất công việc là quảng bá sản phẩm, việc tuyển chọn nhân sự cho nghề PG PB rất được chú trọng. Các nhà tuyển dụng hiện nay có xu hướng tuyển dụng các bạn trẻ có đam mê làm việc để kiếm thêm thu nhập, nhưng vẫn phải đảm bảo đáp ứng được các tiêu chí về thái độ và kỹ năng được liệt kê dưới đây:

Ngoại Hình

Yêu cầu về ngoại hình là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng, và cũng là điều tiên quyết khi tuyển dụng các PB PG. Đặc biệt là những ngành nghề như mỹ phẩm thì yếu tố ngoại hình còn khắt khe hơn. 

Vì các PG và PB sẽ là những chàng trai, cô gái đại diện cho dòng sản phẩm hoặc thương hiệu của công ty, nên ít nhất những "gương mặt vàng" này phải có ngoại hình dễ nhìn và tạo thiện cảm cho người đối diện. Với các PB thì cần phải có chiều cao từ 1m7 trở lên, khuôn mặt sáng sủa, và thân hình cân đối. 

Yêu cầu về ngoại hình của PB khá khắt khe

Tinh Thần Trách Nhiệm Cao

Bất cứ công việc nào cũng đòi hỏi người đi làm phải có một tinh thần chịu trách nhiệm với mọi nhiệm vụ được giao. Ngoài sự năng nổ, chủ động trong công việc, thì các nhà tuyển dụng cũng thường yêu cầu các PG PB có ý thức tự giác cao và linh động trong mọi tình huống. 

Kỹ Năng Giao Tiếp Tốt

Là công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và xác lập quan hệ công chúng, nghề PG PB đòi hỏi các ứng viên phải có kỹ năng giao tiếp thực sự tốt để tạo lập mối quan hệ và gây ấn tượng với công chúng. Sở hữu một giọng nói dễ nghe, truyền cảm, và lôi cuốn người nghe cũng là một điểm cộng đối với công việc của nhân viên làm quảng cáo sản phẩm. 

Với khả năng truyền đạt tốt, các PG PB đã phần nào thành công trong việc lôi kéo người nghe và nhờ đó mà cũng dễ dàng khai thác thông tin khách hàng, hoặc thuyết phục họ mua sản phẩm. 

Ngoài ra, nếu có thêm trình độ ngoại ngữ nữa thì thực sự bạn sẽ là một PB được các nhà tuyển dụng săn đón đấy! Tại các sự kiện mang tầm cỡ quốc tế mà có sự tham gia của người nước ngoài, khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh sẽ bổ trợ rất nhiều trong công việc này. 

Điển hình như giới thiệu sản phẩm cho người nước ngoài, hướng dẫn họ trong các hoạt động của chiến dịch quảng bá hay tại một buổi khai trương diễn ra tại khu vực có nhiều người nước ngoài sinh sống. 

Và dĩ nhiên, việc có thể sử dụng ngoại ngữ lưu loát sẽ là một lợi thế giúp các PB đạt được mức lương cao hơn so với đồng nghiệp của họ. 

Thái Độ Thân Thiện, Tôn Trọng Khách Hàng

Nghề PB là một công việc bắt buộc phải tiếp xúc với rất nhiều kiểu khách hàng khác nhau. Vì thế, khi làm nghề, các PB phải luôn có thái độ thân thiện, niềm nở và sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ ai mà họ gặp. Hơn nữa, cần phải có một thái độ đúng đắn trong công việc, tôn trọng đồng nghiệp, quản lý và cả những người xung quanh. 

PB với thái độ thân thiện

Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

Trong quá trình tổ chức các hoạt động để quảng bá cho sản phẩm, các PB sẽ phải thường xuyên làm việc theo đội, nhóm. Cho nên, việc giao tiếp và phối hợp giữa các đồng nghiệp với nhau cũng rất quan trọng, góp phần cho việc hoàn thành công việc và đạt chỉ tiêu một cách suôn sẻ. 

Kỹ Năng Sắp Xếp Công Việc

Đây là một kỹ năng cần thiết đối với những PB đã có nhiều kinh nghiệm làm việc trong ngành nghề này. Bởi một ngày làm việc của nhân viên lâu năm thường sẽ rất dày đặc do nhận được nhiều lời mời tham gia chạy chương trình, sự kiện từ một hoặc nhiều công ty khác nhau. 

Để công việc không bị ảnh hưởng, PB cần phải biết cách sắp xếp thời gian một cách hợp lý và hiệu quả. Ngoài ra, với thuộc tính công việc linh động, không ở một khung giờ nhất định, PB phải bảo đảm được yếu tố đúng giờ để không làm ảnh hưởng đến bộ mặt và uy tín của một doanh nghiệp. 

Nếu biết sắp xếp công việc, các PB không những vừa đảm bảo hiệu suất hoạt động, để lại ấn tượng tốt với nhà quản lý còn mà vừa mang lại nhiều thu nhập cho bản thân.

Có Đạo Đức Nghề Nghiệp

Đa số mọi người đều có xu hướng quý mến và tôn trọng những người luôn có tâm với công việc. Có đạo đức trong nghề còn có nghĩa là làm việc với mục đích của tập thể, không tư lợi cá nhân. Khả năng làm việc và tố chất đạo đức là thước đo thành công của một người làm bất cứ công việc nào không chỉ riêng gì nghề PB. 

Tác Phong Chỉn Chu

Các PB thông thường sẽ được yêu cầu ăn mặc đẹp để quảng bá sản phẩm trong các chương trình sự kiện của công ty mà họ đại diện. Tuy nhiên, ăn mặc đẹp không có nghĩa là mặc những bộ quần áo quá lòe loẹt nổi bật, mà chỉ cần đảm bảo quần áo sạch sẽ, gọn gàng và đầu tóc, giày dép chỉn chu. 

Yêu cầu về trang phục chỉn chu, gọn gàng

Tác phong ăn mặc đóng vai trò khá quan trọng trong việc để lại ấn tượng đầu tiên với người nhìn, khách hàng cũng sẽ có cái nhìn thiện cảm và cởi mở hơn.

Tìm hiểu thêm: Cách quản lý PG, PB hiệu quả

Cơ Hội Việc Làm Cho Nghề PG, PB

Với sự xuất hiện của ngày càng nhiều công ty và nhãn hàng trên thị trường hiện nay thì cũng sẽ có vô số cơ hội việc làm dành cho PB. Các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau thường có xu hướng tận dụng sức ảnh hưởng mạnh mẽ của truyền thông để gây ấn tượng với công chúng nhằm lan tỏa hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của mình đến với công chúng một cách tích cực hơn. 

Từ đó, con đường phát triển nghề nghiệp dành cho ngành PB PG cũng ngày càng rộng mở và phát triển hơn. Đây có thể được xem là một ngành hot với mức lương hấp dẫn và có cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời ở Việt Nam cũng như trên toàn thế giới. 

Tương tự, nhu cầu công việc của PB cũng rất nhiều không chỉ bởi vì có thể mang lại mức thu nhập cao, mà công việc này còn giúp các bạn sinh viên trải nghiệm, trau dồi kỹ năng giao tiếp và mở rộng các mối quan hệ hữu ích sau này. Mức thu nhập của các PB còn có thể gia tăng nếu như nhân viên đó hoàn thành tốt công việc. 

Ngoài những khoản hoa hồng và tiền thưởng thêm thì những lợi ích đi kèm khi làm công việc này bao gồm: cơ hội trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm mình quảng bá; hưởng những ưu đãi mua sắm đặc biệt từ chương trình sự kiện của doanh nghiệp; được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động; và gia tăng sự hiểu biết trên nhiều lĩnh vực khác nhau tự công việc.

Những Khó Khăn Mà Nghề PB Gặp Phải

Bên cạnh những cơ hội việc làm hấp dẫn, các PB cũng có không ít những hạn chế và khó khăn khi phải làm những công việc liên quan đến dịch vụ như ngành PB PG. Việc tuyển chọn nhân sự cho PB cũng ngày càng khó hơn bởi những điểm bất lợi mà công việc này mang lại sau đây: 

Công Việc Không Ổn Định

Cho dù là các doanh nghiệp lớn có đội ngũ PB riêng hay là các công ty dịch vụ cho thuê PB thì hiện nay ngành PB không phải là một nghề chính có thể làm toàn thời gian, mà chỉ có thể là công việc làm thêm hoặc công việc thời vụ. 

Nghề PB thường khá bấp bênh, không ổn định

Chính vì thế, dù là công việc có mức lương tương đối ổn nhưng những công việc có tính chất tạm thời thường không ổn định và không thể gắn bó lâu dài.

Những nhân viên theo đuổi nghề PB cũng thường có cuộc sống khá bấp bênh. Bởi có những giai đoạn có rất nhiều chương trình sự kiện, các PB sẽ có phải chạy show liên tục và không có thời gian nghỉ ngơi, nhưng cũng sẽ có giai đoạn ế show và rơi vào tình trạng thất nghiệp.

Không những thế, các PB còn phải thức khuya dậy sớm, di chuyển giữa nhiều nơi làm việc khác nhau để đáp ứng nhu cầu của người tuyển dụng. Họ là những người đứng cạnh sản phẩm trưng bày suốt nhiều tiếng đồng hồ. 

Chưa kể, vì mang bộ mặt của nhãn hàng nên họ luôn phải tươi cười niềm nở trong mọi hoàn cảnh. Với công việc như vậy đòi hỏi sức khỏe của người nhân viên luôn trong trạng thái tỉnh táo, khỏe mạnh thì mới đảm bảo được năng suất của công việc.

Định Kiến Từ Xã Hội

Công việc PB thường không nhận được nhiều ánh nhìn thiện cảm từ người khác vì tính chất công việc buộc họ phải làm việc trong những môi trường “ăn chơi” như quán bar, quán pub. 

Về vấn đề ăn mặc, các nhân viên nam làm PB sẽ ít bị đánh giá về vấn đề ăn mặc hơn so với các nhân viên PG. Nhưng nhìn chung, những định kiến xã hội và thiếu thái độ tôn trọng về ngành nghề này ở Việt Nam vẫn còn tồn tại và gây áp lực rất lớn cho những người đang làm công việc PB. 

Vẫn còn tồn tại đâu đó trong xã hội những định kiến về nghề PB

Chế Độ Trả Lương Không Rõ Ràng

Các PB thường gặp phải trường hợp phía công ty chủ quản tính sai hoa hồng, chậm trả lương , hoặc thậm chí trừ lương, không trả lương mặc dù đã hoàn thành công việc của mình. Khi đó, nếu không có hợp đồng lao động hay cam kết bằng giấy tờ rõ ràng thì sẽ rất khó đàm phán và đòi quyền lợi cho họ. 

Một số công ty nhỏ còn có tình trạng thỏa thuận lương bằng miệng, hoặc qua tin nhắn, điện thoại nền tình trạng cắt xén mức thù lao cũng rất dễ xảy ra. 

Chính vì vậy, để đảm bảo quyền lợi lao động cho mình và tránh những tình huống tranh chấp xảy ra, nhân viên PB nên có yêu cầu phía quản lý có thỏa thuận bằng giấy chính thức và rõ ràng thì mới nhận việc. 

Tương Lai Của Các PG, PB Trong Hệ Thống Ngành Nghề

Phần lớn các bạn trẻ khi tìm đến với công việc PG PB là do có nhiều thời gian trống với mong muốn kiếm thêm thu nhập và học hỏi kinh nghiệm, điển hình là các bạn sinh viên. 

Tương lai của các nhân viên PB rất rộng mở

Từ những công việc làm thêm này, các PG PB sẽ rèn luyện được khả năng ăn nói cũng như sự tự tin trước đám đông. Đây là một kỹ năng khá quan trọng, hỗ trợ họ rất nhiều trong các công việc sau này. 

Ngoài ra, có nhiều kinh nghiệm làm việc và trải nghiệm ở nhiều lĩnh vực khác nhau là một ưu điểm rất lớn giúp các PG PB có cái nhìn tổng quát về ngành nghề và cách làm việc của một tập thể, tổ chức. 

Nhờ đó, những kiến thức và kinh nghiệm này còn là hành trang giúp họ tìm ra được niềm yêu thích đối với một lĩnh vực nhất định và tự tin khi ứng tuyển vào các doanh nghiệp.