Công Nghệ Hóa Giám Sát Bán Lẻ & Hoạt Động Cửa Hàng
Bạn có đang quay cuồng trong bộn bề của việc quản lý cửa hàng? Hãy thử việc giám sát bán lẻ ngay hôm nay.
Giám sát bán lẻ toàn diện sẽ giúp thương hiệu thu thập đầy đủ thông tin từ cửa hàng. Theo đó, bạn có thể phát hiện những trở ngại phát triển một cách toàn diện và đưa ra các chiến lược để giải quyết những rào cản này.
Theo cách thức truyền thống, những cuộc khảo sát chất lượng cửa hàng thường được các giám sát viên tiến hành bằng phương pháp giấy bút truyền thống. Phương pháp này tốn khá nhiều thời gian và cho hiệu quả kém, chưa kể gây lãng phí nhân sự đáng kể.
Nhờ vào sự tiến bộ của khoa học công nghệ đã giúp mở đường cho việc nắm bắt dữ liệu về hoạt động bán lẻ chính xác và hiệu quả hơn nhờ vào nhiệm vụ giám sát bán lẻ số.
Khó khăn khi tiến hành giám sát bán lẻ theo cách truyền thống
Các doanh nghiệp trước đây sử dụng giấy bút để đánh giá hoạt động bán lẻ trên thị trường, dấy lên nhiều bất cập như sau:
- Hư hỏng hay mất dữ liệu bằng giấy
- Việc chia sẻ thông tin và dữ liệu từ nhân viên đến cấp quản lý bị trì hoãn
- Rủi ro lỗi do con người
Những khó khăn trên trong ngành bán lẻ khiến các chủ doanh nghiệp phải tăng chi phí đặt hàng, giải quyết các vấn đề vận hành và chiến lược trưng bày tại các điểm bán lẻ.
Làm thế nào công nghệ có thể giải quyết được bài toán trên?
Hãy cùng xem cách thức mà FieldCheck số hóa quy trình khảo sát chất lượng bán lẻ của bạn.
Dựa vào các tiêu chí đã được thiết lập trong kế hoạch, Admin sẽ tạo checklist kỹ thuật số bằng FieldCheck trên hệ thống, mà không cần sử dụng spreadsheet hay bảng tính, giấy bút nào cả. Mọi công đoạn tạo lập bảng câu hỏi để kiểm tra đều được số hóa.
Tiếp đến, Admin giao nhiệm vụ khảo sát chất lượng đến các nhân sự liên quan ngay trên hệ thống mà không cần email bằng phần mềm khác.
Nhân sự hay giám sát viên nhận nhiệm vụ trên thiết bị di động tiến hành đánh giá và kiểm tra chất lượng hoạt động tại các điểm được giao.
Nhiệm vụ hoàn thành sẽ được cập nhật trên hệ thống theo thời gian thực, cung cấp thông tin, dữ liệu cho các phân tích, phục vụ các quyết định quản trị về sau. Các cấp quản lý có thể truy vấn các thông tin cần thiết trên hệ thống và đưa ra những hành động phù hợp.
Bạn có muốn số hóa quy trình kiểm tra chất lượng cửa hàng, liên hệ chúng tôi:
